Qu'est-ce qu'un Diagnostic RSE ?
Un diagnostic RSE a pour but d’évaluer le niveau de maturité de votre organisation sur tous les enjeux liés à la responsabilité sociétale des entreprises (RSE).
Un diagnostic RSE a pour objectifs de :
- Faire un état des lieux des différentes pratiques RSE dans votre entreprise : Quelles initiatives RSE ont déjà été mises en œuvre ? Quel est le niveau de maturité atteint pour chacune ?
- Identifier vos points forts et vos axes d’amélioration en RSE : Quelles sont vos initiatives RSE les plus significatives ? Quels domaines/enjeux RSE ont besoin d’une meilleure structuration ?
- Identifier vos parties prenantes les plus importantes et les plus influentes et analyser leurs attentes et motivations. Ceci afin de nous assurer que votre organisation possède les ressources disponibles et nécessaires à leur satisfaction…
- Le diagnostic RSE est également une démarche collaborative. Le dirigeant et un certain nombre d’acteurs clés représentatifs des processus de l’entreprise seront interviewés afin de peaufiner les résultats du diagnostic.
- Le diagnostic RSE aboutit, grâce à un système de grille d’évaluation/notation, à un rapport détaillé sur vos points forts et vos axes d’amélioration continue. Il s’accompagne de recommandations stratégiques et d’identification d’actions prioritaires à mettre en œuvre.
Le périmètre d’un diagnostic RSE
Cette évaluation du degré de maturité de votre démarche RSE se base essentiellement sur la norme internationale ISO 26000. Elle comprend sept grandes thématiques :
- La gouvernance
- Les droits humains
- Les relations et conditions de travail
- L’environnement
- Les bonnes pratiques des affaires
- Les questions relatives aux consommateurs
- L’engagement sociétal
Cependant, le cabinet A2DM a développé une approche de l’évaluation du degré de maturité RSE d’une entreprise basée non seulement sur l’ISO 26000, mais aussi sur les bases des 17 ODD des Nations Unies et sur d’autres référentiels spécifiques à un certain nombre de secteurs d’activités.
Quelles sont les étapes d’un diagnostic RSE proposé par nos experts RSE ?
PROPOSITION DE VA-ET-VIENT N°1
- Définition des objectifs : Nous aurons un entretien avec vous pour clarifier vos objectifs qui pourront être d’améliorer votre performance RSE, de vous conformer aux réglementations telle que la CSRD, de répondre aux attentes de vos parties prenantes particulièrement les demandes ou questions de certains de vos clients/partenaires sur votre politique RSE, etc.
- Constitution du comité de pilotage : Nous vous aiderons à identifier les membres d’une équipe pluridisciplinaire pertinente susceptible de vous aider à mener à bien ce diagnostic RSE.
- Nous allons recenser vos pratiques RSE existantes selon différents référentiels sur la base des 7 questions centrales de l’ISO 2600, mais aussi sur la base de référentiels liés à votre/vos secteurs d’activité et surtout, à présent, sur les différents ESRS de la CSRD
- Interviews et questionnaires : Nous allons conduire des entretiens avec vos parties prenantes clés aussi bien internes qu’externes et nous pourrons – si besoin est diffuser un questionnaire pour recueillir des informations sur les pratiques RSE de vos équipes.
- Analyse documentaire : nous allons passer en revue vos documents internes (rapports, politiques, chartes, labels, etc.) pour obtenir des données concrètes qui nous permettront de mieux comprendre et mieux nous approprier les enjeux qui sont les vôtres…
- Évaluation des pratiques : Nous allons comparer vos pratiques existantes aux référentiels de votre secteur (s’ils en existent) pour identifier vos forces et faiblesses et donc les axes d’amélioration continue
- Cartographie des parties prenantes : nous analyserons l’impact des pratiques de votre entreprise sur vos parties prenantes et identifierons les attentes non satisfaites et surtout les souhaits des clients ou partenaires les plus importants dans le cadre de vos activités
- Identification des risques et opportunités : nous détecterons les risques liés à un non-alignement avec les normes RSE et les opportunités d’amélioration. Pour les entreprises soumises à la CSRD nous serons particulièrement vigilants sur axes d’amélioration liés à l’étude de gap analysis que nous aurons effectuée…
- Synthèse des résultats : nous rédigerons un rapport détaillant les forces, les faiblesses, les risques et les opportunités identifiés de votre structure au regard de l’ensemble de vos activités.
- Recommandations : nous vous proposerons des axes d’amélioration continue qui puissent être concrets, traités en priorité, et des actions opérationnelles à mettre en place pour répondre à toutes les attentes de vos parties prenantes et/ou répondre aux obligations qui seront les vôtre en termes de mise en conformité de votre politique RSE au regard des indicateurs demandés par la CSRD ou par des clients ou partenaires importants de votre organisation.
- Benchmarking : nous comparerons via un benchmark vos résultats avec ceux de vos concurrents ou d’autres entreprises/organisation dans les activités que sont les vôtres…
- Présentation de notre évaluation du degré de maturité RSE de votre organisation : nous présenterons vos résultats à votre COPIL et recueillerons son feedback.
- Nous pouvons aussi vous accompagner :
- dans l’élaboration d’un plan d’actions pour mettre en œuvre les recommandations de notre diagnostic avec des échéances et des responsables identifiés.
- pour installer un système de suivi des progrès et d’évaluation continue en mettant en place des KPIs qui répondent non seulement aux obligations qui peuvent être les vôtres mais aussi mais surtout aux attentes de vos clients/partenaires.
Quel est le budget d’un diagnostic RSE ?
Un budget toujours étudié en fonction de la taille et de l’activité de votre organisation.
Soyez assuré que les propositions budgétaires que nous formulons sont systématiquement ajustées pour s’aligner parfaitement avec les besoins et les capacités de votre entreprise ou de votre entité.
Vous mesurerez très vite, combien le montant d’un tel diagnostic est minime, au regard du temps et des économies qu’il peut vous aider à réaliser, dans la mise en place de votre future politique RSE.
En effet, notre objectif est de vous transmettre notre savoir-faire par l’accompagnement à l’autonomie que nous vous proposerons.
Quelle que soit la taille de votre entreprise ou de votre structure, si vous souhaitez vous engager dans une démarche de Responsabilité Sociétale, (RSE), contactez-nous.
Pourquoi est-il important de réaliser un diagnostic RSE pour déployer votre future démarche RSE ?
Recenser vos actions existantes RSE : Réaliser un état des lieux de vos actions RSE actuelles vous permettra de mettre en lumière non seulement les initiatives déjà reconnues comme telles, mais aussi toutes les autres actions RSE qui étaient jusqu’alors invisibles.
PROPOSITION DE VA-ET-VIENT N°2
En distinguant ce qui fonctionne bien de ce qui nécessite des améliorations qui vous permettent de renforcer votre posture vertueuse par rapport à vos concurrents et dans votre secteur d’activité. Vous obtiendrez ainsi une première vision claire de votre démarche RSE actuelle et par là même future… .
En évaluant précisément à quel stade de développement se trouvent vos initiatives RSE, vous pourrez ainsi non seulement identifier vos axes d’amélioration, mais aussi prioriser les actions à mettre en place pour renforcer votre démarche RSE.
Grâce à notre diagnostic RSE, vous pourrez prioriser les premières actions à mettre en place pour améliorer votre performance RSE, en vous appuyant sur les recommandations précises, personnalisées et surtout opérationnelles que nous vous ferons.
En impliquant vos équipes dès le début du Diagnostic RSE, vous les sensibilisez aux enjeux RSE, vous assurez une collecte de données plus efficace et vous favorisez un engagement plus fort et durable dans le déploiement future de votre politique RSE.
En interviewant vos parties prenantes externes (vos clients, vos partenaires,…) au cours de votre diagnostic RSE, vous allez leur démontrer que vous êtes soucieux de tenir compte de leurs attentes et motivations en termes de RSE. Ce qui ne manquera pas de les séduire et surtout de leur démontrer que vous souhaitez vraiment vous engager dans une telle démarche en ne manquant pas de les impliquer…
PROPOSITION DE VA-ET-VIENT N°3
En distinguant ce qui fonctionne bien de ce qui nécessite des améliorations qui vous permettent de renforcer votre posture vertueuse par rapport à vos concurrents et dans votre secteur d’activité. Vous obtiendrez ainsi une première vision claire de votre démarche RSE actuelle et par là même future… .
En évaluant précisément à quel stade de développement se trouvent vos initiatives RSE, vous pourrez ainsi non seulement identifier vos axes d’amélioration, mais aussi prioriser les actions à mettre en place pour renforcer votre démarche RSE.
Grâce à notre diagnostic RSE, vous pourrez prioriser les premières actions à mettre en place pour améliorer votre performance RSE, en vous appuyant sur les recommandations précises, personnalisées et surtout opérationnelles que nous vous ferons.
En impliquant vos équipes dès le début du Diagnostic RSE, vous les sensibilisez aux enjeux RSE, vous assurez une collecte de données plus efficace et vous favorisez un engagement plus fort et durable dans le déploiement future de votre politique RSE.
En interviewant vos parties prenantes externes (vos clients, vos partenaires,…) au cours de votre diagnostic RSE, vous allez leur démontrer que vous êtes soucieux de tenir compte de leurs attentes et motivations en termes de RSE. Ce qui ne manquera pas de les séduire et surtout de leur démontrer que vous souhaitez vraiment vous engager dans une telle démarche en ne manquant pas de les impliquer…
Pour compléter et aller au-delà de notre diagnostic RSE, nous vous proposons également les différentes prestations suivantes :
Stratégie RSE et plans d’actions associés
Accompagnement à une labellisation RSE (label Lucie, label RSE engagé de l’AFNOR, label B-Corp, label DD & RS, certification Ecovadis, autres labels sectoriels…)
Avez-vous consulté nos autres prestations ?
Nos offres Conseil en RSE et durabilité

Accompagnement stratégique RSE
Stratégie RSE et plans d’actions associés

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